Tomas Arsov Hair & Beauty Institute

Dnes jsem poprvé navštívila salon pana Arsova. Prostředí krásné, útulné, čisté a salónem se linula příjemná vůně. Paní na recepci byla milá, ochotná a usměvavá. Mou maličkost dostal na starosti kadeřník Roman, který se mi věnoval od první chvíle. Byl milý, hodný, povídal si semnou. Ihned věděl jakou zvolit barvu i střih, abych odcházela spokojená. Již mnoho let jsem nebyla tak nadšená a neodcházela od kadeřnice hrdě s hlavou vzpřímenou. Jde vidět, že Romana práce baví, rozumí ji a naslouchá potřebám klientů. Během procesu se zajímal, zda je vše v pořádku a mám pohodlí. Romane ještě jednou Vám moc děkuji za dnešní úžasnou péči a výsledek.

Při konzultaci s kadeřnicí, kdy se bavíme o přelivu a výběru barvy jí řeknete, že to necháte na ní a chcete tedy s výběrem pomoci, tak naprosto arogantním způsobem Vám řekne " tak třeba zelenou" To je za mě naprostá arogance a neúcta k zákazníkovi. NIKDY více. Odešla jsem. Pokud tohle pan Arsov náhodou čte, tak by měl zvážit jakým kadeřníkům dává do rukou svou vybudovanou značku.

Byla jsem na barva-střih u slečny Karol a byla jsem veľmi spokojená: proces i výsledek spokojenost a slečna moc milá. Doporučuji

Do salonu Tomáše Arsova chodím už 4 roky a je to nejlepší salon, který jsem kdy navštívila. Mám dlouhé, husté a nepoddajné vlasy, ale vždy si s nimi skvěle poradí. Vyzkoušela jsem Nikolu Dygrynovou, Nicol Lipovou i Romana Holce – všichni jsou skvělí. Ano, je to dražší, ale kvalita péče je nesrovnatelná. Výsledek vydrží dlouho a stojí to za to. Profesionální přístup, krásné prostředí a příjemná atmosféra. Moc děkuji celému týmu – děláte skvělou práci! ❤️

1. návštěva +Krásná barva i střih -Paní na recepci nehodlala vrátit na placenou celkovou částku. Moje hloupost, věděla jsem o tom, ale bylo mi trapné si o vrácení říct. Návštěva 6.5.2025/Věra 2. návštěva Očekávání perfektního střihu i barvy zklamalo. Je ze mě kysličníková blondýna. Střih je zoufalý. Řekla jsem slečně, že potřebuji dávat vlasy kvůli svým koníčkům do culíku. Proto mi je pro jistotu prostříhala v půlce hlavy. Ofina naprosto zoufalá. Chtěla jsem "vyhlášený" salón vyzkoušet, ale musím konstatovat, že odstín barvy i střih se nedá srovnat s mou "obyčejnou" kadeřnicí.

Ráda bych vyjádřila nespokojenost s návštěvou Vašeho salonu. Objednali jsme si proceduru, která měla trvat 90 minut, ale vše bylo hotovo za sotva hodinu. Navíc část, která měla působit 15 minut, byla bez vysvětlení zkrácena na pouhých 5. Personál se nijak nezajímal, nezeptal se na individuální potřeby Celkový přístup působil nezaujatě a odbytě. Od salonu s Vaší pověstí bych očekávala daleko profesionálnější chování a dodržení slíbených služeb. Z celé návštěvy mám velmi nepříjemný pocit. Tato zkušenost rozhodně neodpovídá ceně ani Vaší reputaci. A kadeřník Roman Vám rozhodně nedělá dobré jméno.

Velmi šikovný kadeřník.Byla jsem velmi spokojená s barvou i střihem.Navíc je to velmi milý člověk a dokonce jsme se i zasmalu.Tohoto kadeřníka mohu velmi doporučit.LK